Termos de Serviço

Última atualização: 20 de junho de 2026

1. O Serviço

O Kiso é uma plataforma digital para gestão de aluguéis residenciais, permitindo que proprietários pessoas físicas cadastrem imóveis, inquilinos e gerem cobranças via PIX e boleto bancário. O serviço é operado pela PLV Labs Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº [preencher CNPJ], com sede na [preencher endereço completo], São Paulo/SP.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar o Kiso, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. O cadastro é permitido apenas para maiores de 18 anos.

3. Planos e Pagamento

O Kiso oferece os seguintes planos de assinatura:

A cobrança é recorrente e processada via Asaas (instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central). O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo próprio aplicativo e terá efeito ao final do ciclo de cobrança vigente, sem reembolso proporcional.

4. Processamento de Pagamentos de Aluguel

O Kiso utiliza a API do Asaas para gerar cobranças PIX e boletos. Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da presente plataforma, incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de boletos, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

A PLV Labs Tecnologia Ltda atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira ou de pagamento, nem realizando intermediação financeira em nome próprio.

O cliente declara ciência de que o relacionamento financeiro e de pagamentos e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., nos termos da regulamentação vigente.

O Kiso não se responsabiliza por atrasos ou falhas no processamento dos pagamentos que sejam de responsabilidade do Asaas, das instituições bancárias ou do sistema de pagamentos brasileiro. Dúvidas sobre transações financeiras podem ser direcionadas ao Asaas: 0800 009 0037 | contato@asaas.com.br.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o Kiso para:

6. Limitação de Responsabilidade

O Kiso é fornecido "como está". A PLV Labs não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou adequado a todas as finalidades. Em nenhuma circunstância a PLV Labs será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos previstos em lei. O valor máximo de responsabilidade da PLV Labs, em qualquer hipótese, limita-se ao valor total pago pelo usuário nos últimos 3 meses de serviço.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o Kiso — incluindo código-fonte, design, marca, logotipo e conteúdo — pertencem exclusivamente à PLV Labs. O uso da plataforma não confere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre estes elementos.

8. Modificações dos Termos

A PLV Labs reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a vigência dos novos termos constitui aceitação tácita.

9. Rescisão

A PLV Labs pode suspender ou encerrar sua conta caso estes Termos sejam violados, mediante notificação prévia, exceto em casos de violação grave ou exigência legal.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo WhatsApp dentro do aplicativo ou pelo e-mail [preencher e-mail de contato].